*********قبل از سفارش لطفا نکات زیر را مطالعه کنید.**********

 

چرا به تبلت باز اعتماد کنم؟

تبلت باز در ششمین سال فعالیت خود است و تا بحال بدون کوچکترین مشکل و با رضایت کامل مشتریان فعالیت نموده است. در ابتدای سال 93 تبلت باز موفق به دریافت نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت و معدن شده است

ارتباط با تبلت باز

ارتباط با ما :

 

کانال تلگرام: @tabletbaz

ارتباط در تلگرام: @sJaguar

تلفن تماس:

09353605348

09154512026

05142614643

ساعت تماس 9:30 تا 13:30

تماس فقط در روزهای کاری در سایر ساعات و روز های غیر کاری لطفا فقط از ارتباط در تلگرام یا ایمیل استفاده کنید

ایمیل:tabletbaz.com@gmail.com

 

در صورت عدم پاسخگویی سئوال خود را تلگرام یا ایمیل  ارسال کنید. در اسرع وقت پاسخ شما ارسال خواهد شد.

قوانین و رویه های خرید و ارسال کالا

کالا هایی که موجود در انبار ایران هستند با پست پیشتاز به آدرس خریدار ارسال میگردد. زمان تحویل پست پیشتاز حدود 2 تا 4 روز بعد از ارسال مرسوله است.

قطعاتی که در انبار ایران موجود نیست به درخواست خریدار (ثبت سفارش درخواست خریدار تلقی می گردد)  بصورت سفارش و ارسال  بین المللی انجام میگردد. زمان تحویل حدود 18 تا 30 روز کاری از زمان ارسال است و پرداخت عوارض گمرکی این خرید بر عهده خریدار بوده و تبلت باز بعنوان واسطه خرید فقط درصد پایینی حق الزحمه را روی قیمت ها اضافه کرده است و مسئولیتی در قبال عوارض گمرکی ندارد. در این روش فروش بصورت تکی میباشد و امکان فروش عمده کالا میسر نیست.

 

www.newtracking.post.ir

برای رهگیری مرسولات بین المللی از سایت زیر استفاده کنید (آموزش رهگیری)

www.17track.net

گارانتی

دستگاه در موارد زیر شامل گارانتی نمی شود

صدمات و ضایعات ناشی از ضربه، سقوط، حمل ونقل، تماس یا نفوذ آب و مواد شیمیایی، آتش یا حرارت زیاد، گرد و غبار شدید، نوسانات برق، رعد و برق و حوادث طبیعی،

استفاده غلط از دستگاه یا مواردی خارج از سازگاری و استانداردهای تعیین شده برای دستگاه یا عمل نکردن به دستورالعملهای ذکر شده در دفترچه راهنمای دستگاه.

صدمات و خرابی های ناشی از اتصال غلط یا ارتباط دستگاه با سایر دستگاهها، تجهیزات و لوازم جانبی غیر سازگار یا معیوب، صدمات ناشی از نصب یا به روز رسانی هرنوع فایل، نرم افزار، برنامه یا Firmware.

دستگاههایی که دستکاری شده باشند.

هر نوع دستکاری، خدشه یا کنده شدن برچسب سریال یا هولوگرام

قطعات و قسمتهایی از دستگاه که مشمول ضمانتنامه نمی باشند
وسایل وتجهیزات جانبی (Accessories)، بدنه، باطریها، بلندگوها،صفحه نمایش ، تاچ

 

تمامی کالاهای عرضه شده دارای 3 روز مهلت تست سخت افزاری از زمان تحویل کالا به دست کاربر می باشند.

لازم به توضیح است که ایرادهای اعلام شده توسط مشتری، توسط کارشناسان خدمات پس از فروش کنترل و بررسی می‏‌شود و در صورت تائید وجود نقص فنی و رفع نشدن آن، کالا مشمول استفاده از سرویس فوق می‏‌شود. همچنین، این سرویس، اشکال‏‌های فنی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود،و یا ایرادات نرم افزاری معمول را شامل نمی‌‏شود.

 

در صورتی که کالای برگشتی در شرایط اولیه خود توسط ما  دریافت نشود، امکان سرویس دهی وجود ندارد و کالا خارج از شرایط تعویض محسوب می شود.

در صورتی که تبلت باز امکان تعویض کالای آسیب دیده با کالای جایگزین را نداشته باشد، می‌تواند مبلغ کالا را به حساب خریدار استرداد نماید و نوسان‏‌های قیمت باعث کاهش و یا افزایش این مبلغ نمی‌‏شود.

خرید قطعات تعمیری شامل 7 روز مهلت تست نبوده و فقط دارای تست کارکرد میباشد.

نکات قابل توجه سفارش

تغییر در سفارش یا انصراف : امکان هرگونه تغییر یا لغو سفارش تنها تا 24 ساعت پس از ثبت سفارش امکانپذیر بوده ( منوط به ارسال نشدن بسته) و پس از آن امکان هیچگونه تغییر در جزئیات موارد سفارش و آدرس گیرنده نمیباشد. .

آکبند: تبلت باز قبل از ارسال کالا اقدام به تست محصولات می نماید تا از صحت سلامت مرسوله ارسالی به مشتری اطمنیان حاصل گردد. از این رو مرسوله ارسال دارای برچسب پلمپ نمیباشد. ولی نو بودن محصول 100% تضمین می گرددو باز کردن مرسوله صرفا جهت تست محصول است.

آسیب های فیزیکی ناشی از حمل و نقل

آسیب‏‌های ناشی از حمل و نقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروشما  اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه شرکت پستی (حمل کننده کالا) و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات پس از فروش ارسال شود. قبل از ارسال هماهنگ شود.

محتوا

  • مشخصات و تصاویر درج شده محصولات در سایت برای اطلاع خریدار از مشخصات کلی دستگاه میباشد و فقط جنبه معرفی کالا را دارد. تصاویرو مشخصات کاملتر را در سایت های سازنده و ریویو های مربوط به هر دستگاه مشاهده نمایید.

قوه قهریه

تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، تبلت باز هیچ گونه مسئولیتی ندارد.

  TOP